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Que ce soit pour les personnes expérimentés ou les débutants, l’audit COFRAC est une source de stress, qu’une bonne préparation permet souvent de dominer. Plus de quinze ans d’accréditation de notre laboratoire d’étalonnage nous ont permis d’acquérir un certaine expérience dans cet exercice. Nous proposons un stage ouvert à tous, Responsable Qualité, Responsable Technique, Direction, Techniciens,…, pour mieux appréhender et réussir les audits.
Objectifs :
- Savoir bien se préparer un audit
- Connaître les attitudes positives et les pièges à éviter en audit
Public :
Tout personnel de laboratoire, Responsables Qualité et Technique, Techniciens.
Durée : 1 jour
Lieu : Saint-Chamas (13)
Montant : 400 € HT
Contenu :
1) Savoir se préparer à un audit :
- Les attitudes positives
- Fédérer tout le personnel pour réussir son audit : audit comme travail de groupe
- Les pièges à éviter
- Savoir mettre en valeur son travail auprès de l’auditeur
- Savoir négocier avec l’auditeur
2) Cas pratique sous forme de jeu de rôles face à un auditeur :
- Préparation d’un cas réel (les stagiaires seront invités à apporter des exemples de leur propre système qualité)
- Mise en pratique
Acquis en fin de formation
Résolument pratique, le participant sera mieux préparer pour les futurs audits Cofrac.
Documents remis au participant
- Supports de formation
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